Die DECOIT GmbH erweitert ihre Groupware-Applikation OSGA um CTI-Anbindung

Die Open Source Groupware Application (OSGA) ist von der DECOIT GmbH um CTI-Funktionalität erweitert worden. Unter dem Namen Asterisk Groupware Caller (AGC) ist ein direktes Telefonieren aus OSGA mit der TK-Anlage Asterisk umgesetzt worden.

Die komplett in Java gehaltene Applikation kann auch mit anderen Groupware-Applikationen zusammen spielen, wenn sie angepasst wird. Aus diesem Grund wurde extra auf eine neutrale Programmiersprache und ein flexibles Interface geachtet. Aus der Groupware OSGA kann dadurch jetzt mittels Asterisk direkt ein Anruf zu einem Teilnehmer per Knopfdruck aufgebaut werden. Als Endgeräte können dabei unterschiedliche Systeme zum Einsatz kommen, wie Softphones, IP-Telefone, Systemtelefone oder ISDN-Telefone. Das komplette Datenblatt vom Asterisk Groupware Caller (AGC) bekommen Sie in unserem Produktbereich oder hier. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn es Fragen zu diesem oder anderen Produkten gibt.